يرجى العلم بأنه لا يمكننا تقديم أي مبالغ مستردة بسبب مشاكل تقنية إلا بعد منحنا فرصة كافية لحلها ومساعدتك. في حال تعذر حل مشكلتك خلال 48 ساعة، سنقوم برد المبلغ المدفوع. يُرجى التواصل مع فريق الدعم المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في حال احتجت إلى أي مساعدة. لا يمكن استرداد المبالغ إلا خلال 72 ساعة من تاريخ الشراء. بعد مرور 72 ساعة، لا يمكن معالجة أي طلبات استرداد. في حال الدفع ببطاقة ائتمان، تتم معالجة طلبات الاسترداد عادةً وإعادة الأموال إلى بطاقة الخصم في حسابك البنكي خلال 20 إلى 31 يوم عمل. مع ذلك، قد تستغرق عملية الاسترداد وقتًا أطول، يصل إلى 90 يومًا. نحن غير مسؤولين عن هذه المدة والتأخيرات. نحن لسنا جهة الدفع، بل مزود خدمة IPTV فقط. سنقوم برد المبلغ بالكامل فقط للمشتريات التي تمت خلال أقل من 72 ساعة. أما طلبات الاسترداد الأخرى، فسيتم رد جزء منها وفقًا لفترة الاشتراك المستخدمة. سيتواصل فريق دعم IPTV legendott مع المستخدمين في جميع حالات الاسترداد. ملاحظة: تستغرق عملية استرداد الأموال عادةً من 20 إلى 90 يوم عمل، وليس بوسعنا تقليص هذه المدة. تتولى جهات معالجة المدفوعات لدينا معالجة طلبات الاسترداد. وسنبذل قصارى جهدنا لرد الأموال إلى أي مستخدم فور استلام الطلب والتحقق من بياناته.
